
はじめまして、平塚駅シーサイド歯科・院長の松崎と申します。
私は大学卒業後、大学病院に勤務勤務しながら、様々な歯科医院で勉強させていただきました。
いろいろ先生の下で勉強する中で常に考えていたのは、私が行いたい医療はどういうものなのかということ。そしてそれは「患者様と一体となった医療」でありました。
医療は医師からの一方通行であってはならないと思います。つまり医師と患者様の関係が平等でなくてはなりません。
当院に来院していただくと、おわかりいただけると思いますが、患者様の現状、治療方法のメリット、デメリットを細かくご説明いたします。
その中で、患者様が希望される治療方法を私とスタッフ一同で患者様主体のもと、健康を持続させるお手伝いをさせていただきます。
歯科医院に訪れる患者様は、たとえば美味しいものを食べに行く、服を買いに行くなどといったプラスの気持ちでは来院されません。痛い、怖いといったマイナスの気持ちで来院されます。
また、医療の現場は他の職業と比べ、サービスという認識、「患者様に来院していただいている」という認識が低いように感じます。
当院では患者様の不安な気持ちを解消できるよう、患者様からの声をお聞きし、全体ミーティングを行うことで、患者様に気持ちよく来院していただき、満足してお帰りいただけるよう努力しております。
皆様、どうぞお口の健康で不安なことがございましたらお問い合わせください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
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